Pourquoi cette nouvelle offre ?

Le Club a mené en 2018 et 2019 des études auprès des membres ACO. Ceux qui partaient ont été questionnés sur leurs motifs d'insatisfaction. Une autre enquête a été menée auprès de 1 000 membres, notamment concernant l'accueil dans les réceptifs pendant les épreuves. De plus, six tables rondes avec des membres et des non membres ont été organisées à Nantes, Angers et Rennes, pour saisir les besoins et envies de personnes intéressées par le monde de l'automobile et de la moto.

Il en ressort que les besoins des adhérents à un club ont changé. Les personnes interrogées souhaitaient une offre personnalisable plutôt qu'un package préalablement fixé et non modulable. L'objectif de la nouvelle offre est d'harmoniser les avantages et les rendre accessible à tous les membres. La nouvelle offre est ainsi plus abordable, personnalisable, individualisée et flexible.

Le Club passe donc de 16 formules d'adhésion à une seule, personnalisable avec des bouquets additionnels.

Quel fonctionnement ?

• Un package global, qui est le même pour tous (automobilistes, motards, fans des courses autos ou motos, passionnés d'histoire auto/moto...), avec un contenu de services exclusifs et des propositions de moments privilégiés.
• Des bouquets additionnels pour construire son adhésion, ressemblant au mieux à ses besoins et envies, avec des services personnalisés, achetables tout au long de l'année.

Quand le changement doit-il s'opérer ?

Pendant la semaine des 24 Heures du Mans, des conseillers du Club vous proposeront de transformer votre formule actuelle vers la meilleure équivalence de la nouvelle offre, sans aucun supplément de tarif. Si vous acceptez, vous recevrez votre nouvelle carte courant de l'été. Si vous refusez, vous poursuivez avec votre formule jusqu'à l'échéance, puis devrez basculer vers la nouvelle offre pour 2020.

Pour ceux qui ne seront pas présents pendant les 24 Heures du Mans, vous serez contactés à la rentrée de septembre 2019 pour remplacer votre formule actuelle par une équivalence de la nouvelle offre pour 2020.

Quel contenu ?

L'adhésion ACO contient dorénavant :

• Protection de votre permis et de vos droits de conducteur : remboursement du stage de récupération de points (de 100€ à 200€ selon la fidélité au Club) ; des juristes spécialisés auto/moto pour vous aider et vous défendre ; prise en charge des honoraires d'avocat en cas d’infraction au code de la route ou en cas de litige lié à votre véhicule (auto ou moto, selon barème de prise en charge) ; aide et conseils liés au véhicule (auto ou moto).
• Des avantages exclusifs : invitation à des événements exclusifs auto/moto (activités et visites, gratuites ou payantes, sur le circuit du Mans ou dans votre région) ; billetterie en avant-première et tribunes ACO réservées ; caisse dédiée et coupe-file aux entrées lors des événements ACO ; entrée permanente au Musée des 24 Heures du Mans (y compris pendant les évènements) ; visite libre permanente du circuit Bugatti (hors épreuve).
• Des tarifs préférentiels : 40% de réduction sur le billet Enceinte Générale Semaine, Mercredi ou Jeudi pour les 24 Heures du Mans ou sur le billet 4 Jours pour les 24 Motos (2 billets maxi par épreuves) ; réduction sur le billet d’entrée aux autres évènements circuit (Grand Prix de France Moto, Le Mans Classic, Promosport, Superbike... ; 2 billets maxi par épreuves) ; réductions sur toutes les activités de l’ACO (boutique officielle, karting, simulateur, stages école de pilotage, baptême de piste, Musée des 24 Heures du Mans pour vos invités) ; réductions chez des partenaires auto/moto, centres de contrôle technique Sécuritest, magazines auto/moto, expertise véhicule BCA, carte FFCC, location véhicule Europcar, site internet spécialisé Motorsport.com...

Tarifs de l'adhésion : 60€ l'adhésion (contenu des services valable pour le membre uniquement) ; 30€ tarif préférentiel pour le conjoint/concubin du membre ou de son enfant majeur fiscalement à charge (sur présentation d’un document officiel justifiant de la même adresse que l’adhérent associé).

Quels services additionnels ?

Nous présentons ici les services additionnels pour les fans des 24 Heures du Mans.

Espace membres et avantages exclusifs

• Accès à l'espace membres (boissons et restauration à tarif préférentiel)
• Espaces détente, tv course, animations, terrasse aménagée, vue sur piste privative
• Un cadeau de bienvenue offert
• Remise sur place du pack officiel 24H (programme et affiche officiels, liste des engagés)
• Accès à l’appli 24H-LEMANS Pack Premium
• 40€ (pour l’adhérent seulement)

Accès simple à l’espace membres

• Accès à l’espace membres (boissons et restauration à tarif préférentiel)
• Espaces détente, tv course, animations, terrasse aménagée, vue sur piste privative
• 15€ (pour l’adhérent seulement)

Invité non membre à l’espace membres

• Accès nominatif pour l’invité supplémentaire à l’espace membres (limité à trois accompagnants)
• 20€ par personne supplémentaire non membre

Collection officielle Premium

• Coffret luxueux incluant DVD, livre annuel, programme et affiche officiels, liste des engagés, résultats, photo exclusive des vainqueurs (expédié à domicile lors de la sortie officielle de l’annuel et du DVD)
• Accès à l’appli 24H-LEMANS Pack Premium
• Réduction de 30% sur une carte Pitwalk 24 Heures du Mans
• 150€ 

D'autres bouquets de services additionnels vous seront proposés tout au long de l'année : assistance dépannage haut de gamme, conditions d'accès aux espaces membres aux 24 Heures Motos, Le Mans Classic...

Les bouquets de services additionnels peuvent être achetés tout au long de l'année et indépendamment de la souscription de l'adhésion ACO.

> Tout sur votre accueil Club aux 24 Heures du Mans 2019